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La marketplace 100% digitale de Marjane Group, Marjanemall, s’impose comme un acteur majeur dans l’expansion du commerce électronique au Maroc. Lancée en Février 2023, elle est devenue un intermédiaire tiers-de-confiance entre les vendeurs et les clients, offrant une gamme de produits 100% certifiés à des prix compétitifs. Marjanemall a su conquérir la confiance de plus de 700 partenaires-vendeurs, allant des grandes enseignes aux marques nationales et internationales, ainsi qu’aux producteurs locaux.
Depuis son pré-lancement, Marjanemall a constamment élargi son offre, passant de 5 fois plus de partenaires-vendeurs et près de 3 fois plus de produits proposés. Cette croissance rapide s’accompagne d’une expérience client exceptionnelle, avec un taux de satisfaction de 90%. Pour renforcer davantage sa position sur le marché, Marjanemall vient de lancer son application mobile, disponible sur les stores Google et Apple.
M. Ayoub Azami, Président Directeur Général de Marjane Group, exprime l’importance de cette initiative pour le groupe en déclarant : « Le développement du digital est une orientation stratégique pour Marjane Group. Le lancement de la marketplace Marjanemall permet au groupe de confirmer son leadership dans les canaux de vente en ligne, au même titre que dans les canaux physiques, pour continuer à bien servir nos clients. »
Marjanemall a également contribué à l’économie locale en créant plus de 200 emplois directs et indirects. Kamal Khalis, Directeur Général Adjoint de Marjane Group en charge de la Transformation Digitale, explique leur vision : « Ce qui nous anime à Marjanemall, c’est de permettre à tous les Marocains d’acheter en ligne en toute confiance. Cela passe par un focus particulier sur l’expérience client, une sélection rigoureuse des partenaires-vendeurs, et le développement de plateformes technologiques ergonomiques aux meilleurs standards internationaux. »
Avec sa croissance rapide et son engagement envers la qualité et la confiance, Marjanemall est sur la voie de devenir la plus fiable et la plus grande marketplace au Maroc, renforçant ainsi la présence de Marjane Group dans le secteur en constante expansion du commerce électronique.
