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La Direction générale de la sûreté nationale (DGSN) franchit une nouvelle étape vers la modernisation de ses services en lançant, à partir du 20 décembre, le portail numérique E-Police. Ce projet innovant a pour objectif de centraliser les services administratifs policiers dans un espace interactif et accessible à tous les citoyens marocains, quelle que soit leur localisation.
Une conception technologique au service des citoyens
Selon un communiqué de la DGSN, le portail E-Police repose sur des technologies avancées et une interface intuitive. Il intègre des solutions numériques modernes adaptées aux standards de l’e-administration. Parmi ses caractéristiques majeures figurent :
- Réactivité : un traitement rapide des demandes des usagers.
- Sécurité : une vérification à distance de l’identité grâce à des plateformes dédiées comme « Tiers de confiance » et « Identité numérique ».
- Protection des données personnelles : un système renforcé pour sécuriser les informations des citoyens.
Un premier service clé : la fiche anthropométrique
La numérisation de la fiche anthropométrique constitue le premier service intégré au portail. À partir du 20 décembre, les citoyens pourront effectuer leur demande en ligne en s’identifiant via leur carte d’identité nationale électronique (CINE). Après validation de leur identité, les démarches nécessaires peuvent être complétées sur le portail.
Une fois la fiche prête, une notification électronique est envoyée au demandeur. Celui-ci pourra alors récupérer le document au centre d’enregistrement le plus proche, dans des délais considérablement réduits.
Un portail aux multiples fonctionnalités
Outre la demande de fiche anthropométrique, E-Police propose plusieurs autres services :
- Prise de rendez-vous pour l’obtention ou le renouvellement de la CINE.
- Inscription aux concours de police.
- Accès à d’autres services administratifs en ligne.
La DGSN annonce également que ce portail sera progressivement enrichi. À terme, il permettra la numérisation d’autres documents essentiels tels que le certificat de résidence et les demandes de renouvellement de la CINE.
Un projet en faveur d’une police de proximité
Le portail E-Police s’inscrit dans une stratégie globale de modernisation et de simplification des services publics. En facilitant l’accès aux services administratifs, ce projet illustre l’engagement de la DGSN à rapprocher les citoyens de leurs institutions tout en optimisant les processus.
Ce lancement marque le début d’un processus évolutif, visant à répondre aux attentes croissantes des citoyens en matière de services numériques et à renforcer la relation de confiance avec les autorités.
La mise en place de E-Police constitue ainsi une avancée significative pour le Maroc, renforçant son engagement dans l’ère de la digitalisation et de l’innovation.
