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Dans une démarche visant à assainir le secteur du transport urbain et à améliorer la qualité de service offerte aux citoyens, le ministère de l’Intérieur à Rabat a annoncé une série de mesures strictes à l’encontre des infractions commises par certains chauffeurs de taxis, qu’ils soient de petit ou de grand calibre.
Ces nouvelles dispositions incluent le retrait de permis, des amendes financières conséquentes, ainsi que la saisie des véhicules dans les cas les plus graves. Elles s’inscrivent dans une réponse ferme aux plaintes récurrentes des usagers concernant des pratiques abusives et des comportements jugés non professionnels.
Parmi les infractions ciblées figurent notamment :
– le refus de prendre des clients sur de courtes distances,
– le non-respect du compteur,
– l’augmentation illégale des tarifs,
– ou encore les attitudes agressives ou irrespectueuses envers les passagers.
Le ministère insiste sur la nécessité de respecter scrupuleusement le cahier des charges professionnel, rappelant que ces mesures ne visent pas à pénaliser l’ensemble des chauffeurs, mais plutôt à encourager une attitude plus responsable et professionnelle, dans le respect des droits des usagers.
Des opérations de contrôle sur le terrain ont déjà été lancées, en collaboration avec les autorités locales et les services de sécurité, afin de veiller au strict respect de la réglementation en vigueur.
Dans une perspective de réforme globale, le ministère souligne également son engagement à ouvrir le dialogue avec les représentants du secteur, tout en promouvant des initiatives de formation et de sensibilisation, afin de revaloriser l’image du métier et de construire un service de taxi fiable, respectueux et digne de la confiance des citoyens.
